Seit den frühen Morgenstunden waren viele Kunden des Oldenburger Anbieters unfreiwillig offline. Inzwischen sollte alles wieder funktionieren, sagt ein Pressesprecher. Falls nicht, hat er einen Tipp.
Zahlreiche Kunden des Oldenburger Anbieters EWE haben am Dienstagmorgen über eine massiv gestörte Internetverbindung geklagt. Inzwischen sollte alles wieder reibungslos funktionieren, sagte Pressesprecher Gerd Lottmann gegenüber OM-Online. Falls es vereinzelt doch noch Probleme geben sollte, hat er einen Tipp: "Dann kann es möglicherweise helfen, einmal den Router neu zu starten, damit die Verbindung neu aufgebaut wird."
Lottmann hatte am Morgen bestätigt, dass in der Nacht eine großflächige Störung aufgetreten war: "Unsere Techniker waren bereits in der Nacht vor Ort und haben mit Hochdruck an der Problemlösung gearbeitet." Es sei in der Nacht ein "Defekt in einer Einheit" aufgetreten, dieser sei aber schnell erkannt worden, sagte Lottmann. Wo genau der Fehler lokalisiert werden konnte, dazu wollte der EWE-Sprecher aus Sicherheitsgründen keine Angaben machen. Unklar blieb ebenso, in welchem Umkreis das Internet ausfiel und wie viele Kunden betroffen waren.
Tausende Meldungen in großen Störungsportalen
Auf großen Störungsmeldungs-Portalen häuften sich am frühen Morgen die Informationen darüber, dass online über das EWE-Netz nichts mehr geht. Die Meldungen zum Beispiel bei "Netzwelt" kamen ab etwa 4 Uhr aus ganz Deutschland, von Hamburg bis München. 81 Prozent der dortigen Nutzer meldeten "Probleme mit der Internetverbindung", weitere 13 Prozent "Probleme mit der Telefonverbindung".
Auf dem Portal "Allestörungen" waren am Morgen bereits mehr als 1000 Meldungen von EWE-Kunden eingegangen. Im dortigen Kommentarbereich machten Gerüchte über einen Hackerangriff die Runde, andere Nutzer berichteten hingegen von einem Stromausfall bei Cloppenburg, der den Ausfall verursacht haben soll. Die EWE äußerte sich nicht zu den Gründen für den technischen Blackout.
Einsatz in der Nacht: Die Cloppenburger Feuerwehr meldete gegen 4 Uhr einen Stromausfall. Foto: Freiwillige Feuerwehr Cloppenburg/Lichtfuß
Zu dem Stromausfall in Cloppenburg gab es unterdessen beim Portal "Störungsauskunft" bis zum Dienstagvormittag 41 Meldungen. Betroffen war offenbar der Bereich rund um die Osterstraße sowie am Niedrigen Weg. Auch die Feuerwehr rückte in der Nacht aus und meldete dies gegen 4 Uhr. Einen zuvor vermuteten Kellerbrand gab es nach Angaben von Pressesprecher Björn Lichtfuß hingegen nicht.
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