FAQ

Auf OM-Online finden Sie oben rechts den Button „Anmelden“. Melden Sie sich hier an. 

Lesen Sie auf Ihrem Smartphone, finden Sie die die Anmelde-Möglichkeit  im Menü (rechts) ganz oben.

Wenn Sie noch kein registrierter „OM-Online“ Nutzer sind, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort registrieren.

Bei OM-Online und den ePaper-Ausgaben der MT bzw. OV handelt es sich um separate Produkte mit jeweils eigenen Zugängen bzw. Logins. Das heißt, dass sie sich nicht mit ihrem ePaper-Zugang auch bei OM-Online anmelden können. Auf der Startseite finden Sie die ePaper-Ausgaben ganz oben in Head-Navigation (neben der Suche)

Die Anmeldung zu OM-Plus finden Sie in der Hauptnavigation auf der rechten Seite ("OM-Plus"). Dort können Sie sich mit ihrer Email-Adresse und einem frei wählbaren Passwort registrieren. Wenn Sie alle Artikel auf OM-Plus lesen wollen, brauchen sie ein Abo. Wählen Sie dafür "Abo für Bestandskunden" aus, wählen Sie ihre bevorzugte Zahlweise aus und geben Sie ihre Lieferadresse ein. Der erste Monat ist kostenlos.  

Sie können auf der Login-Seite auf den Button Passwort vergessen klicken. Sie bekommen dann ein automatisch generiertes Passwort per E-Mail zugesendet. Das können Sie dann nach dem Einloggen auch ändern. 

Die meisten Details finden Sie unter „Mein Account“. Hier sehen Sie Ihr Abonnement mit aktuellem Status (gekündigt oder aktiv) und auch der Preis (jetzt und zukünftig) werden angezeigt. Über „Details“ unter „Aktionen“ können Sie noch weitere Informationen einsehen:

1. Abrechnungszeitraum
2. „Bestellt“ (unterscheidet sich von „Bestelldatum“; Bestellt meint: Zeitpunkt, ab dem das Abonnement kostenpflichtig wird);
3. Kündigungsdatum (falls vorhanden);
4. Ablaufzeitpunkt (Tag und Uhrzeit);
5. Ihre gewählte Zahlungsart;
6. Automatische Verlängerung (zeigt an, ob eine automatische Verlängerung aktiviert oder deaktiviert ist);
7. Rechnungsanschrift.

Hier kann zudem das Abonnement gekündigt und die Zahlungsart geändert werden.

Im Bereich „Rechnungen“ können Sie Ihre Rechnungen einsehen. Wichtig: Als Rechnung gilt nur jene Rechnung, die einen Rechnungsbetrag größer 0 € ausweist. Für den Probemonat wird nur eine Bestellbestätigung erstellt, keine Rechnung.

Sie können Ihren OM-Online Zugang jederzeit online über Ihr Nutzerprofil kündigen. Sie finden die Kündigungsoption in der Abonnement-Detailansicht. Diese erreichen Sie über den Reiter "Bestellungen / Abonnements".

Rufen Sie dafür bitten den Bereich 'meine Bezahldaten‘ auf.
1. Hier können Bankkonten und Kreditkarten hinterlegt, hinzugefügt, geändert und gelöscht werden.
2. Aktive Zahlwege können nicht gelöscht werden.
3. PayPal ist hier nicht auswählbar? Das liegt daran: Sollten Sie bei der Buchung Ihres Abos als Bezahlart PayPal eingerichtet haben, können Sie von Ihrem PayPal-Account auf einen anderen Zahlweg, nicht aber umgekehrt wechseln.
Auswählbare Zahlungsarten müssen vorher als Zahlweg in „meine Bezahldaten" hinterlegt werden.

Im Bereich ‚Meine Adresse‘ können Sie einfach Ihre Rechnungsanschrift ändern.

OM-Online ist das Nachrichtenportal von OM-Medien. Das Portal deckt dabei das gesamte Oldenburger Münsterland ab (Landkreise Cloppenburg und Vechta).  

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