Neuenkirchen-Vörden

Bei der Gemeinde Neuenkirchen-Vörden geht die KI „Lena“ jetzt ans Telefon

Die Kommune setzt in ihrer Telefonzentrale einen KI‑basierten Sprachassistenten ein. Menschlicher Kontakt soll aber dennoch nicht zu kurz kommen.

Steffen Oevermann | 02.04.2026

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Setzen auf eine digitale Verwaltung: (von links) Niko Timphaus und Sebastian Hülsmann. Foto: Oevermann

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